Het Nederpoker creditsysteem

Na gedegen voorbereiding kunnen wij tot onze vreugde vandaag live met de beta test van het creditsysteem. Vanaf dit moment betaal je enkel nog video's die jij echt wil zien en wanneer je die wil zien. Speel je geen Pot Limit Omaha? dan betaal je ook niet meer voor deze video's. Ben je 3 weken op vakantie, je credits blijven gewoon staan dus geen doorlopende abonnementen meer.

Het is nog een publieke beta test, dus hier en daar kunnen er nog enkele fouten inzitten, met mede jullie hulp kunnen we de foutjes er zo snel mogelijk uithalen. Dus feedback wordt enorm gewaardeerd.

Betalingsmethodes

Op dit moment kan je gebruik maken van twee betalingsmethodes: iDEAL en Pay-pal. Andere betalingsmethodes zoals automatische incasso, Moneybookers, NETeller, Pokerrooms zullen zo spoedig mogelijk worden toegevoegd.

Onderaan het artikel staat de handleiding hoe het systeem precies werkt.

Credits, bonuscredits en compensatie voor juli/augustus 2009

In het creditsysteem bestaan er 2 soorten credits. De normale credits die je aan kan schaffen via de credits-knop in het hoofdmenu van de website en er zijn bonuscredits. Bonuscredits zullen wij ook regelmatig weggeven in speciale acties. Zo zullen wij bij de start van het creditsysteem ook alle leden gratis bonuscredits geven zoals hieronder staat beschreven. Bij andere acties zullen wij ook bonuscredits weggeven, denk hierbij aan de Nederpoker Tour, waarover wij op korte termijn meer informatie zullen geven. Bonuscredits worden toegekend aan iedereen die ooit lid is geweest of nog steeds lid is. Hoe langer je lid bent geweest hoe meer bonuscredits je ontvangt van ons. Die credits staan al in je account. Met deze bonuscredits kan je oude video's van voor 1 september 2009 (opnieuw) bekijken.

Voor zilver en goud leden die in de maanden juli en augustus 2009 een abonnement hadden (met uitzondering van leden met een afsluitingslidmaatschap) wordt compensatie geboden. Dit omdat, ondanks de aankondiging van het stoppen van de videodienst, wij vinden dat de leden dit verdienen. Voor iedere euro lidmaatschap ontvang je van Nederpoker 4 bonuscredits. Was je in juli zilverlid voor € 7,95 dan krijg je van Nederpoker voor € 8,00 aan bonuscredits (32) op je saldo bijgeschreven. Deze bonuscredits zullen in de loop van de week op je account worden bijgeschreven.

Had je een abonnement dat langer doorliep dan september 2009 dan ontvang je de overgebleven maanden als credits van ons met een wisselkoers van 1 credit per € 0,22 (dit is het meest gunstige tarief) Ook deze credits zullen deze week worden bijschreven op je account.

Nederpoker live-support

Om eventuele vragen, opmerkingen en beta test feedback sneller te kunnen beantwoorden hebben we een speciaal MSN account aangemaakt. Onze lieftallige, goed uitziende assistenten (lees Redwatch & Hansy) staan daar klaar om iedereen zo goed mogelijk te helpen. Dus heb je vragen of problemen met het creditsysteem of met de video's, voeg ons dan toe op je MSN: support@nederpoker.nl of email ons op het speciale credit adres: credits@nederpoker.nl. De oude vertrouwde methodes van een topic aanmaken of een email sturen naar bovenstaand adres of naar info@nederpoker.nl werken natuurlijk ook nog steeds.

Handleiding Credits aanschaffen

Credits aanschaffen doe je door naar de creditpagina te gaan op Nederpoker.nl

(klik op afbeelding voor vergroting)

Je kan hier nu zien wat je huidige credit- en bonuscredit saldo is. Is het saldo niet toereikend om video's te bekijken dan kan je dus nieuwe credits aanschaffen. Controleer allereerst of de informatie in het Klantgegevens veld correct is.
Kies hier na voor je betalingsmethode. Meer betalingsmethodes zullen z.s.m. volgen.

Volg in de betalingsmethode de stappen en plaats je bestelling. Gebruik je Ideal dan worden de credits automatisch aan je account toegevoegd. Andere betalingsmethodes zullen wij nog handmatig moeten verwerken. Betalingen worden binnen 24 uur verwerkt, maar spreek ons gerust aan op MSN als je een bestelling hebt gedaan.

Video aanschaffen

Nu er credits in je account staan kan je video's gaan bekijken. Kies uit de video lijst welke video je wil gaan zien en klik daarop. Je zal dan in het volgende scherm komen:

(klik op de afbeelding voor vergroting)

Hier zie je dus wat de video kost en wat je huidige saldo is. Wil je eerst de 3 minuten intro zien dan kan dat gewoon kosteloos. Ben je enthousiast en wil je de gehele video zien: Klik dan in het gele vakje op "deze link" voor betalen met credits. Klik op de onderste link "betalen met bonuscredits"
Je krijgt dan dit venster te zien:

(klik op de afbeelding voor vergroting)

Door op ‘Credits afschrijven' te drukken huur je voor drie dagen oftewel 72 uur toegang tot de video. Je komt nu weer bij de video terecht en daar zie je vanaf en tot welk moment je toegang hebt. Je kan de video nu 72 uur onbeperkt bekijken.

Aanvulling: Sommige leden hebben na het huren van de video last van het feit dat het videoscherm wit blijft. Is dit het geval druk dan op Ctrl-F5.

Tot zover de handleiding, wij wensen iedereen veel plezier met ons nieuwe creditsysteem en mochten er nog vragen & opmerkingen zijn of fouten in het systeem zitten, neem dan contact met ons op via forum, MSN: support@nederpoker.nl of email ons op het speciale credit adres: credits@nederpoker.nl.